Cambios y devoluciones

Proceso de devoluciones

No hay devoluciones monetarias, únicamente cambios por otro producto de igual o mayor precio.

Aplican solo si:

  1. El producto tiene defecto de fabricación (deberá ser evaluado por personal certificado de LAFESTA) Si deseas realizar un cambio, deberá ser durante los primeros 30 días de haber recibido tu(s) pieza(s).
  2. En caso de ser dañado por el cliente podrá ser reparado si cubre el costo de reparación
  3. En caso de algún atraso en el pedido no se podrá devolver el dinero ya que los tiempos de fabricación pueden variar.

Para mayor información, envíanos un correo a ventas@joyerialafesta.com